秘密の保持と個人情報の保護について

当ステーションでは安心して訪問看護を受けることができるよう、個人情報の取り扱いには万全の体制で取り組んでおります。ご不明な点などございましたら、お問い合わせください。

(1)個人情報の利用目的

訪問看護を実施するために、以下の範囲で個人情報を利用させていただきます。

〇訪問看護ステーション内での利用

・提供する訪問看護サービス（計画・報告・連絡・相談など）

・医療保険・介護保険請求・会計・経理等の事務

・事故等の報告・連絡・相談

・看護サービスの質向上（地域ケア会議・研修など）

・その他、利用者に係る事業所の管理運営業務

〇ICT（医療情報通信技術）を用いた連携および情報管理

・医療関係職種等によりICTを用いて記録された利用者の医療・ケアに関わる情報を取得及び活用した上で、訪問看護の実施に関する計画的な管理を行います。医療機関や関係機関との間で、報告、指示の受領、計画の修正・確認など、情報共有をし、

　迅速で密な情報　　共有を行うためにICTを活用します。

・ICTの利用にあたっては、暗号化通信やアクセス制御など、安全性の高いツールを使用し、個人情報の漏えい・不正アクセス防止に努めガイドラインを遵守します。

〇他の事業所等への情報提供

・主治医の所属する医療機関、連携医療機関、利用者の居宅サービスを提供する事業所、居宅支援事業所との連携、市町村からの照会への回答（ただし、サービス担当者会議などへの情報提供は利用者に文書で同意を得ます。）

・家族など介護者の心身の状況の情報共有

・損害賠償保険などに係る保険会社への相談または届出等

〇その他上記以外の利用目的

・看護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料

・訪問看護ステーションで行われる学生の実習への協力

・学会等での発表（原則、匿名化、匿名化が困難な場合は利用者の同意を得ます。）

(2)利用者及びその家族に関する秘密の保持について

①利用者の個人情報について「個人情報の保護に関する法律」及び厚生労働省が策定した「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」を遵守し、適切な取り扱いに努めるものとします。

②サービス提供をする上で知り得た利用者及びその家族の秘密を正当な理由なく、第三者に漏らしません。また、この秘密を保持する義務は、サービス提供契約が終了した後においても継続します。

③業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を保持させるため、従業者である期間及び従業者でなくなった後においても、その秘密を保持するべき旨を、従業者との雇用契約の内容とします。

(3)個人情報の保護について

①個人情報が含まれる記録物（紙によるものの他、電磁的記録を含む。）については、善良な管理者の注意をもって管理し、また処分の際にも第三者への漏洩を防止するものとします。

②事業者が管理する情報については、利用者の求めに応じてその内容を開示いたします。(開示に際して複写料などが必要な場合は利用者の負担となります。)

③訪問看護サービスに必要な介護予防・訪問看護記録、介護予防・訪問看護計画書、介護予防・訪問看護報告書、介護予防・訪問看護情報提供書を主治医やケアマネージャー、関係施設以外への送付・使用を致しません。

(4)相談窓口 ご質問や相談は管理者までお気軽にご相談ください。